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一明确拥抱互联到底意味着什么

2018-11-05 10:12:23

随着互联和移动互联的高速发展,已经逐渐渗透到人们的日程生活和工作之中,因而也各个企业的经营产生了巨大的影响。面对着市场的冲击,传统企业开始觉醒,但如何拥抱互联这个问题深深困扰着他们。 在亿玛客的客户企业中,就有过不少这样的案例。他们急于通过络营销去解决企业的生存之道,去实现盈利。但让他们预料不及的是,投入了大量的资金都打水漂了。以下就来分享5条经验,希望可以帮到那些正在试水络营销的传统企业。

一、明确拥抱互联到底意味着什么

互联就像是一个放大镜,让企业打开了通往客户的窗口。与传统的门店吸引客流相比,互联就像给企业立了更多的指示牌,让更多的用户清楚如何找到企业。原来商家做完一个服务不管好与不好,传播范围相对比较小,但有了互联后,由于互联本身的扁平化和开放化,传播范围会充分放大,而且影响也会更长久。这就意味着,不论你的企业带来的是正面的口碑效应,还是负面的口碑效应,都可以会被一传十十传百的让众人知道。因此,在接触互联中这个新鲜物之前,你需要确认的是你的产品和服务准备被无限放大了吗?

二、明确切入路径

从消费者决策的角度来划分,生活服务类可以分为两种:重决策和轻决策,典型的如家居、婚庆、装修和教育培训属于重决策,而餐饮、美容、便民等属于轻决策。从目前来看,用户更习惯通过互联站来辅助进行重决策消费,随着移动互联的发展用户更习惯通过移动应用的相关服务进行轻决策消费。因此,应根据自身行业内消费者的决策习惯来选择建设站,还是开发APP,亦或者是两者兼做,企业需要经过慎重的考虑,而不是迷迷糊糊的做了,但却产生任何实际的效益。

三、络建设不是建个站就完事了

尽管很多人都知道这是多么可笑的错误,但很多根深蒂固的企业老板仍然抱有这种思想。以为建站就是找一个软件外包团队,花个一两万块钱做个东西,基本上就算解决了。事实上在过去这些年来,上存在着很多基本不更新或者很少更新的死站,这些站给商家不仅不会有正向作用,反而对潜在客户有负面影响,就像是一个门店的玻璃从来不擦一样。要做一个对企业品牌有贡献,对业务能持续不断支持的站,至少需要以下几方面的工作:

1、站的规划和设计:包括站的定位,包含那些功能,和业务如何衔接,运营计划等;

2、站基本设施准备:注册域名、备案、各种许可证申请(如果需要)、服务器带宽租赁;

3、站外包开发:根据站的定位,选择能够持续满足公司业务发展的专业技术合作伙伴开发,而且要考虑到站将来的扩展性、可维护性、浏览器兼容性以及运营等需求。

4、站上线和推广:根据站的定位进行各种市场推广,不断提升站的影响力和流量;

5、站持续优化和运营:很少有一个站能够在版本就能够契合业务的需求,上线后要根据实际业务不断优化和调整,而且也要在运营上和线下业务流程逐步做到衔接,给用户一致的体验。

如果这些你都没做好,亿玛客络营销课程给企业的建议是:不要急于建站,先对产品、市场、用户群体等有了初步的计划之后,再来考虑也不迟。

四、APP也不简单

2012是移动互联的爆发年,越来越多的人开始使用智能,随之APP也变得十分火爆。接下来有一堆免费或收费的APP开发商蜂拥而入,说现在移动互联这么火了而且会越来越火,再不开发就来不及了但实际情况是:

1、移动平台比互联平台要分化的多,开发一个APP研发工作量远超过开发一个WEB站;

2、移动APP的发布渠道更是多,尤其是国内第三方android下载市场;

3、大多数APP用户下载后不久就会放弃、删除,尤其是那些缺乏运营和体验比较差的APP。

整体来说,做好并持续运营APP的难度比站要大的多。如果现有站和依托的平台不能满足企业的营销需要,那么就需要如同规划站一样做符合业务需求的APP规划了。

五、多考虑一下拥抱互联有那些选择

对于那些区域性很强的线下商家而言,其服务的地理范围很有限,也不能很好的利用互联的规模化效应。那么除了企业的站和APP外,我们还有更多的选择。譬如开通博客,开展微博营销,营销等等。这都是一些可以触的方式。这样做的好处是:

1、对于多数不熟悉络的商家来说,通过这些平台可以加深对自己对互联的认知度;

2、这些平台的基础服务是免费的,也有一定的自然免费流量;

3、其中一些平台是分地域运营的或者垂直的平台,更契合自身的业务。

总而言之,虽然拥抱络营销的时代已经来临,但是企业也不可盲目行事。必须要理清产品的定位,站的定位等一切先行的计划,再结合行业特点和企业自身情况再出招也不迟,这样才能把钱花在刀刃上。

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